سبک های ارتباطی در سازمان

فرمت فایل: pptx

تعداد اسلاید ها: 41

مقدمه

ارتباطات ، کانون و هسته مرکزی فعالیت های یک فرد در سازمان برای انجام وظایفش می باشد. این امر سبب ایجاد نیاز به شناخت بیشتر و قدرت تحلیل هر یک از سبک ها و شیوه های ارتباطی که مورد استفاده قرار می گیرد، می شود. به منظور آن که بتوان رفتار های ارتباطی را بهبود و ارتقا داد ، ابتدا لازم است که آنها را فهمیده و یک مقایسه تطبیقی در باره اثرات هر یک از آنها در موقعیت های مختلف سازمانی داشته باشیم.

تعریف سبک و شیوه ارتباطی

مجموعه ی ویژه ای از رفتارهای متقابل شخصی که در یک موقعیت خاص مورد استفاده قرار می گیرد.

مجموعه ای از رفتارهایی که در فرآیند ارتباطی ، افراد در یک موقعیت خاص از خودشان نشان می دهند.

ویژگی های سبک و شیوه ارتباطی

۱- هر سبک و شیوه ارتباطی ، مجموعه و طبقه ای از رفتارهای ارتباطی که به یکدیگر مربوط هستند را در بر می گیرد.

۲- یک سبک ارتباطی خاص ، توسط یک شخص در موقعیت های مشابه با یک روند ثابت مورد استفاده قرار می گیرد.

فهرست مطالب:

عنوان

مقدمه

تعریف سبک و شیوه ارتباطی

ویژگی های سبک و شیوه ارتباطی

عوامل کلی یک سبک و شیوه ارتباطی

اثر سنجی سبک های ارتباطی

شش سبک و شیوه ارتباطی در چارچوب سازمانی

1. سبک کنترلی

موقعیت ها و شرایط کاربرد سبک کنترلی

آثار و پیامدهای مثبت سبک کنترلی

آثار و پیامدهای منفی سبک کنترلی

2. سبک برابری (تساوی)

موقعیت ها و شرایط کاربرد سبک برابری

آثار و پیامدهای مثبت سبک برابری

آثار و پیامدهای منفی سبک برابری

3. سبک ساختاری

ویژگی های سبک ساختاری

موقعیت ها و شرایط کاربرد سبک ساختاری

آثار و پیامدهای مثبت سبک ساختاری

آثار و پیامدهای منفی سبک ساختاری

4. سبک پویا

ویژگی های سبک پویا

موقعیت ها و شرایط کاربرد سبک پویا

آثار و پیامدهای مثبت سبک پویا

آثار و پیامدهای منفی سبک پویا

5. سبک تفویضی

موقعیت ها و شرایط کاربرد سبک تفویضی

آثار و پیامدهای مثبت سبک تفویضی

آثار و پیامدهای منفی سبک تفویضی

6. سبک اجتناب

موقعیت ها و شرایط کاربرد سبک اجتناب

آثار و پیامدهای مثبت سبک اجتناب

آثار و پیامدهای منفی سبک اجتناب

جهت و جریان شش سبک ارتباطی در سازمان

طیف (پیوستار) سبک های ارتباطی

پنجره جوهری و سبک های ارتباطی

منابع

پایان

فروشگاه آنلاین محصولات دانلودی

پشتیبانی خرید: 09337266852